Senin, 28 Maret 2016

Manajemen dengan berjalan di Area sekitar

Metode MBWA adalah sebuah konsep manajemen yang telah mendapat banyak "buzz" dan popularitas dalam dekade terakhir atau lebih karena ini adalah bagian dari sebuah model bisnis untuk perubahan budaya dalam perusahaan yang telah terbukti berhasil dalam banyak bisnis. Konsep asli diciptakan oleh David Packard selama hari-hari awal organisasi Hewlett Packard, base karyawan sangat kreatif yang tampaknya untuk mencapai tingkat produktivitas dan karyawan kepuasan jauh melampaui norma, dan perusahaan Silicon Valley yang terkenal yang setia.

"HP jalan" yang metode "manajemen dengan berjalan di sekitar" adalah bagian dari didasarkan pada konsep bahwa karyawan, khususnya subjek ahli di bidangnya, mampu menjadi bagian dari pemecahan proses dan bahwa tim pendekatan untuk menciptakan ide-ide bisnis baru dan berinovasi cara untuk memecahkan masalah adalah jauh lebih unggul "atas ke bawah" pendekatan manajemen datang dengan semua jawaban dan mendikte mereka untuk staf yang ceroboh tapi taat.

Packard itu seorang beriman di ruang terbuka, tidak ada dinding dan akses mudah ke manajemen budaya perusahaan yang MBWA mencontohkan. Dengan mengaktifkan terjadwal dan sering interaksi antara karyawan dan antara manajemen dan staf, ide-ide baru diberi maksimum kesempatan untuk dapat melahirkan dan dorongan untuk menjadi dikembangkan yang menyebabkan budaya bisnis yang lebih responsif dan fleksibel dan salah satu yang memiliki pendekatan yang kuat untuk pertumbuhan dan perubahan.

Untuk menerapkan MBWA, manajer harus merangkul konsep hubungan yang fleksibel dan santai dengan staf. Rincian metode yang MBWA mempromosikan dirangkum dengan baik dalam judul, manajemen dengan berjalan di sekitar. Hal ini menunjukkan bahwa bukan hanya bertemu dengan karyawan pada waktu yang dijadwalkan dalam pengaturan formal dari karyawan lain atau dalam staf pertemuan mana agenda ini diterbitkan di muka, banyak kesempatan bagi karyawan untuk berbicara dengan manajemen didorong. Ketika penyelia atau manajer berjalan bebas antara karyawan sepanjang hari kerja mereka, kesempatan untuk mengajukan pertanyaan dan berinteraksi tentang ide-ide baru yang sedang mempertimbangkan untuk karyawan sering. Dari kunjungan tersebut terjadwal dan sering sebagai manajer berjalan dari bilik ke bilik, konsep-konsep yang besar dapat menjadi melahirkan yang kemudian menjadi dipupuk ke ide-ide produk baru atau solusi baru untuk masalah.

Namun, jika hubungan antara manajemen dan karyawan formal, didasarkan pada rasa takut atau intimidasi atau tidak didasarkan pada kehangatan dan persahabatan, sistem MBWA akan pergi dari sebuah metode yang kuat dari pemecahan masalah secara kolaboratif untuk mimpi luar biasa untuk semua orang. Anda tidak ingin karyawan Anda takut "penurunan" kunjungan Anda dan melihat penurunan produktivitas mereka saat Anda memasuki ruang kerja mereka karena mereka begitu peduli dengan terkesan dan melayani manajemen bahwa mereka tidak menyukai kedatangan Anda di dunia mereka. Sangat menakjubkan betapa cepat jaringan karyawan dapat mendeteksi dan mengatur sistem peringatan awal ketika manajer berjalan di sekitar sehingga semua orang "mendapat siap" untuk apa yang mereka anggap akan menyenangkan kunjungan mendadak oleh manajemen.

Untuk menghindari hal ini, penyelia harus mendorong cara lain hubungan yang santai dengan staf. Karyawan harus merasa bebas untuk mendiskusikan masalah-masalah dan pertanyaan-pertanyaan terbuka dengan manajemen tanpa takut menjadi mengejek, mengejek, diremehkan atau dihukum. Banyak perusahaan telah menghasilkan sebuah "HP Way" konsep yang berasal dari Departemen sumber daya manusia bahwa jumlah sedikit lebih dari warna poster di dinding dan kotak saran tapi tidak ada perubahan dalam budaya perusahaan atau bagaimana setiap manajer berinteraksi dengan staf. Karyawan cepat untuk melihat kemunafikan program tersebut dan hasilnya adalah manajemen karena bahan ejekan bukan inspirasi.

Dengan membuat kunjungan Anda menyenangkan, pengalaman Selamat datang dan satu mana karyawan tidak takut kedatangan Anda, Anda dapat mengharapkan hasil yang luar biasa dari metode MBWA. Dan Anda akan tahu Anda sudah Raih benar perubahan dalam budaya perusahaan ketika tidak hanya melakukan Anda berkeliling untuk mengunjungi karyawan tetapi karyawan "penurunan" pada Anda berjalan di sekitar jika tidak ada alasan lain selain untuk berbagi lelucon atau donat. Itu adalah tempat ideal untuk tim kerja dan pemecahan masalah yang proaktif.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar